ショップご利用案内(愛犬のナチュラル・エコロジーセレクトショップわんのはな)

配送について
: わんのはな : ★原則：1週間以内、実質３日程度でお届けします！　 原則、ご注文から1週間以内に商品をお届けする努力をしております。 　経験ではだいたい３日程度です。 　当店か...

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送料改定(2009年６月1日)に関して
★送料改定(2009年６月1日)に関して このたび当店では2009年6月1日をもちまして、 送料ルールの改訂をいたしましたのでご報告いたします。 【変更点】 ・お買い上げ商品代金　税抜き4760円（税...

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送料改定(2008年7月10日)に関して
: わんのはな : ★送料改定に関して このたび当店では2008年7月10日のお昼12時をもちまして、 開店以降はじめて送料のルール変更をいたしましたのでご了承ください。 約10年前よ...

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法規表示
: わんのはな : 特定商取引に関する法律 販売業者 有限会社エコ・プラン２１ 運営統括責任者 代表取締役　戸松寛人 所在地 〒411-0903　静...

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梱包・ギフトについて
: わんのはな : 当店は、エコ包装を提案します。 梱包材の再利用、ご理解ください。 ★包装材再利用へのご協力をお願いします！ 当店では、エコロジー雑貨だけを販売しております。もち...

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定期購入システム
商品をご希望の周期で自動的にお届けする便利なシステムです。 ご契約商品は【消費税還元＝5％オフ】でお徳です。 配達日など、御用聞きメールへの返信で簡単に変更可能です。 変更･...

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宅配便問い合わせ
: わんのはな : 宅配便への問合せ方法です。簡単ですよ、お試しください。 ★ステップ1： 伝票番号の用意！ 当店からの商品出荷メールには宅配便の★お問い合わせ伝票番号★が...

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交換・返品について
: わんのはな : 無期限で交換・返品を受付けておりますので、 安心してご注文下さい。 ...

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ポイントについて
■ポイントの取得に関して ・ポイントは商品代金100円に対して基本的に2ポイントが蓄積されます。 　　　なお、ポイント2倍キャンペーンなどにより増えることもあります。 ・初めてのご購入時にはウエ...

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プライバシー・ポリシー
: わんのはな : 当店のプライバシー・ポリシーです。 どうぞよろしくお願いします。当店ではＴＲＵＳＴｅ（トラストイー）プライバシー・プログラムのライセンシーである、姉妹店エコ雑貨ドッ...

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ナチュラルナースの賞味期限は？
ナチュラルナースの賞味期限は、開封前は製造より1年です。 開封後は1ヶ月以内をめどにして下さい。...

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ショップポリシー
: わんのはな : 当店のポリシーです。 どうぞお読みください。 そして当店を上手にお使いください。 品揃え | ライフスタイル提案 | 顧客満足度 | ...

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どんなお店?
: わんのはな : 当ショップを信頼頂くための表示です。 安心してご利用頂けるネットショップを目指して 努力しております。 じっくりお読みになってご判断下さい。 ★安心し...

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ご注文手順
: わんのはな : ★ステップ１：ショッピングカートによるご購入 当店よりお気に入りの『地球と人と動物に優しい商品』をお探し下さい。 ①商品を買い物カゴに入れる。 当店ホームペ...

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お支払について
■お支払い早見表 発送先 商品合計...

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お問い合わせ
: わんのはな : わんのはな＆エコ雑貨・ドット・コム　９９センターは お客様の質問やクレーム、お支払い報告、相談の受付窓口です。お気軽にご相談ください。 ７２時間以内の回答できる...

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お友達ご紹介特典
■■　いつもご紹介ありがとうございます。 ■■　お友達ご紹介特典を活用下さい!　お友達にも特典あるよ！ 当店が、NHK全国版「地球大好き～環境新時代～」や NHKニュースにて、 【日本初！愛犬...

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FAXによるクレジットカード決済フォーム
FAXによるクレジット決済フォーム わんのはな本店 FAXによるクレジットカード決済フォーム 055-971-1446(変更しました） ...

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1002271研修生と調律の時間
先日迎え入れた研修生ですが、 速いもので昨日で2週間の研修を終了しました。 研修生の渡邊さんご苦労様でした。 そして教育や指導を行ってくれたスタッフの皆さんもご苦労様でした。 最後にお店で全員集合して...

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1002041スタッフ誕生日&Patisserie mon
昨日はスタッフすずちゃんの誕生日だったので、 恒例の「店舗でケーキでプチ祝い」！ 今回は 　Patisserie mon（パティスリー　モン） 　静岡県三島市梅名 108-2 　TEL. 055-98...

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0912151集合写真＠雑誌RETRIEVER
RETREVERさんにて記事が出ました。 ありがとうございました。 今回は 　10周年と日本オンラインショッピング大賞・大賞グランプリ受賞 の記事で、 スタッフ一同の集合写真もあります。 当社の取り組...

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0911191スタッフ集合写真
先日の 　日本オンラインショッピング大賞・大賞グランプリ受賞 の時のスタッフ写真が届きました。 プレゼンターの方が左にいますが、 スタッフ一同の写真ってなかなか撮れないんだよね。 だいたいいつも僕がカ...

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