お支払について (愛犬のナチュラル・エコロジーセレクトショップわんのはな)

■お支払い早見表 発送先 商品合計...

お支払についての詳細

8千円以上送料無料・無期返品可能電話対応時間:11時~17時 火曜定休ただし臨時休業日は除く
NHKニュースやNHK「地球大好き~環境新時代~」朝日新聞等にて【日本初!犬のエコショップ】として放送頂きました!


「わんのはな」オススメの商品はこちら
お支払について
■お支払い早見表

発送先 商品合計金額(税抜) 1-7999円 8000円以上 到着の目安*3
オーダーのご住所と発送先ご住所が同一の場合 後払い
コンビニ・
郵便・
銀行振込
*1
(破損補償付
*2
*5万円以内
●請求書発行・送料
お客様ご負担
200円(税抜き)
●決済および
振込手数料
当店全額負担
●請求書発行・送料
お客様ご負担
200円(税抜き)
●決済および
振込手数料
当店全額負担
確認不要
オーダー後約3日
クレジットカード ●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
確認不要
オーダー後約3日
イーバンク銀行 ●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
入金後確認に約1日
確認後約3日
代金引換 ●決済手数料
お客様全額ご負担
300円(税抜き)
●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
確認不要
オーダー後約3日
オーダーのご住所と発送先ご住所が異なる場合
もしくは
メール便利用時
*4
前払い銀行振込 ●振込手数料
お客様全額ご負担
●振込手数料
お客様全額ご負担
入金後確認に約1日
確認後約3日
イーバンク銀行 ●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
入金後確認に約1日
確認後約3日
クレジットカード ●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
●お客様無料
●決済手数料
当店全額負担
確認不要
オーダー後約3日
送料 ●お客様
半額ご負担
●当店半額負担
●お客様無料
●当店全額負担
注1

後払いで、大手コンビニと郵便局、および銀行にてお支払いいただけますので、急がしい時でもとっても便利です。
お客様のご注文(後払い郵便振替・後払いコンビニ決済・後払い銀行振込)には、NP後払いサービスが適用されます。「NP後払い」をクリックし、必ず詳細を確認してください。
お客様はこちらの規約をご了承の上、商品をご注文されるものとします。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。 ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

<NPプロテクトサービスによる後払いの流れ・注意点>
  • 商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。コンビニ・郵便局でのお支払時は振込手数料が無料ですが、銀行の場合手数料が異なるためお客様ご負担となります。コンビニもしくは郵便局でのお支払いをお勧めします。
  • ご利用できる金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までとさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。
  • 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合にはご利用いただけませんのでご注意ください。
注2
オーダーご住所と異なるご住所にの配送に関しては、充分ご注意の上オーダー下さい。
帰省中のご本人、ご家族、ご親族、お友達などに限らせて頂きます。
尚、誤ったオーダーによるトラブルに関しては当店では一切関知致しませんので、よろしくお願いします。
注3
  • 到着の目安には当店の定休日(火曜日)・臨時休業日と金融機関の休日は含みません
  • 北海道・沖縄・離島の場合プラス1日をご考慮ください。
  • 商品欠品時は別途お時間のかかることをご了承ください。
注4
発送先が異なる場合は後払いをご利用いただけません。よろしくお願いします。
注5
  • VISA/MASTERの場合お支払方法は、一括払い・ボーナス一括払い・リボ払い・分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24)全てをご利用頂けます。尚、ご利用のクレジットカードによってはお支払い方法や回数の制約がある場合もございますので、詳細は各クレジットカード会社へご確認下さい。
  • JCB/NICOS/AMEX/DINERS/ORICOカードの場合は一括払いのみご利用頂けます。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法

VISA,
MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),
ボーナス一括(取扱期間は備考欄をご参照ください)

JCB,
NICOS,
Orico,
Diners,
AMEX

 
【備考】
  • クレジットカード決済:オーダー時にクレジット!後は商品受け取るだけ!
  • 決済手数料はお客様無料・当店全額負担です。
  • 上記クレジットカードがご利用可能となってります。
  • お客様の信頼に応えて決済手数料は無料です。
  • クレジット決済にはオリコペイメントのSSLセキュリティを用いておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
    とてもレベルの高いセキュリティで、当店にもお客様のクレジット情報は入手・保存されませんので、ご安心下さい
  • VISA/MASTERの場合お支払方法は、一括払い・ボーナス一括払い・リボ払い・分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24)全てをご利用頂けます。尚、ご利用のクレジットカードによってはお支払い方法や回数の制約がある場合もございますので、詳細は各クレジットカード会社へご確認下さい。
  • JCB/NICOS/AMEX/DINERS/ORICOカードの場合は一括払いのみご利用頂けます。
  • お支払総額は以下の通りです。決済手数料はお客様無料です。
    (商品代金合計 x 消費税1.05) + 送料(税込)
    念の為にご注文後、メールにてお知らせいたします。

銀行振込

【振込先】
ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6337630 ユ) エコプランニジュウイチ
【備考】
  • 前払い銀行振込:オーダー後にオンライン等で即支払い!後は商品受け取るだけ!
  • 後払いご希望の場合は、【後払コンビニ銀行郵便】をお選びください。
  • 銀行へのお振込手数料はお振込時にお客様にご負担をお願いしております。
  • 7日以内にご入金のない場合、キャンセルと判断させていただきます。
    *頂いた代金は『お預り金』ですので、もちろんご返金時には対応致します。
  • お支払総額は以下の通りです。
    (商品代金合計 x 消費税1.05) + 送料(税込) 
    念の為にご注文後、メールにてお知らせいたします。
  • 下記3行もご利用可能です。宜しかったらどうぞ。
    振込先:有限会社エコ・プラン21
    • 三島信用金庫 大岡支店 普通 0060175 "ユ)エコプランニジユウイチ"
    • スルガ銀行 清水町支店 普通 2411403 "ユ.エコ.プラン21"
    • 三菱東京UFJ銀行 沼津支店 普通 3790925 ユ)エコ.プラン

代金引換

【業者】
クロネコヤマト/佐川急便
【備考】
  • クロネコヤマト・佐川急便のコレクト(代金引換え):商品受け取り、そのまま支払!
  • 8000円(税抜き)以上で代引手数料はお客様無料・当店が全額負担致します。
    商品お届けと同時に、宅配担当者へ代金をお支払下さい。
    • *代引手数料は当店からの請求金額に含まれておりますので、そのままお支払い下さい。
    • *代金ピッタリを用意しておくと便利ですよ。
    • *頂いた代金は『お預り金』ですので、もちろんご返金時には対応致します。 
    決済手数料一覧:
    • ご購入金額8000円(税抜き)未満=>315円(税込)
    • ご購入金額8000円(税抜き)から300000円(税抜き)まで =>無料(全額当店負担)
  • お支払総額は以下の通りです。決済手数料は無料です。
    (商品代金合計 x 消費税1.05) + 送料(税込) + (税込決済手数料)
    念の為にご注文後、メールにてお知らせいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
1円 ~ 7999円 315円
8000円 ~ 300000円 0円
高額購入割引特典
1配送先につき、合計 8000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています.
代引業者指定
指定なし

イーバンク銀行決済

【備考】
  • イーバンク銀行決済:オーダー後にWebで即支払い!後は商品受け取るだけ!
  • 決済手数料はお客様無料・当店全額負担です
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:(商品代金合計×1.05)+(送料×1.05)
    手数料 :当店負担で、お客様は無料です。
  • ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  • 決済手数料は当店負担で、【お客様は無料】です。
  • ご注文後に支払画面URLをメールでお送りいたします。
    記載のURLにアクセスしていただき、画面の手順に従って振込を行ってください。
  • お支払い先口座名は「有限会社 エコ.プラン二十一 ウィズワン.ドット.コム 」と表示されます。
  • お支払日は【本日】をご指定ください。確認が早くなり、発送が早まります。
  • イーバンク銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。
    口座開設はイーバンク銀行より無料で可能です。
  • 7日以内にご入金のない場合、キャンセルと判断させていただきます。

後払コンビニ銀行郵便

【備考】
  • 後払コンビニ銀行郵便:商品到着後にお支払い!大手コンビニ・郵便局・銀行対応!
  • 決済および振込手数料は当店負担です。
  • お支払い振込票の発行及び送料210円(税込)のみをお客様ご負担下さい。
  • 商品代金5万円までのお買物でご利用可能。
  • オーダーのご住所と発送先住所が異なる場合はご利用いただけません。
  • お客様のご注文(後払い郵便振替・後払いコンビニ決済・後払い銀行振込)には、NP後払いが適用されます。下記「NP後払い」のロゴをクリックし、必ず詳細を確認してください。
    お客様はこちらの規約をご了承の上、商品をご注文されるものとします。
    お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
  • 商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。大手コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。コンビニ・郵便局でのお支払時は振込手数料が無料ですが、銀行の場合手数料が異なるためお客様ご負担となります。コンビニもしくは郵便局でのお支払いをお勧めします
  • ご利用できる金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までとさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。
  • 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合にはご利用いただけませんのでご注意ください。
  • お支払総額は以下の通りです。決済手数料は無料です。
    (商品代金合計 x 消費税1.05) + 送料(税込) + (税込払込票発行及び送料)
    念の為にご注文後、メールにてお知らせいたします。

★送料改定に関して

このたび当店では2008年7月10日のお昼12時をもちまして、
開店以降はじめて送料のルール変更をいたしましたのでご了承ください。

約10年前よりポリシーにのっとり送料を抑え維持しつづけました。
ですが昨今の原油高もあり、配送業者より送料値上げを何度も要望され、
少しづつ対応してきましたが当社だけでの負担にも限界があり、
ダンボールや緩衝材などの梱包資材、
その他出荷に関わる経費の一斉値上げもあり、
送料値上げに踏み切らざるを得なくなりました。
情勢をご理解のうえご協力をお願いします。

まず送料に関しては下記表のように値上げさせていただきます。
がんばって通常の宅配送料よりは低価格に設定をさせて頂きました。
商品代金8千円(税抜)以上での送料無料はそのまま残し、
従来の2千円未満の送料は無くなり、8千円未満まで統一料金となります。
また、離島・一部地域・海外などは別途料金が発生することもあります。
随時調べて価格パフォーマンスの良い配送業者を使用し、
送料をご提示しますのでよろしくお願いします。

環境問題も考えると、今後ますます通信販売の効率的な利用や、
効率的な流通なども視野に入れていく時代になっていくでしょう。
8千円以上のまとめ買いで送料は無料となり輸送コストも軽減できますので、
計画的なご購入を頂ければと思います。
今後とも当店をよろしくお願いします。


★料金表です

 当店の料金表(税込価格)を下記にします。海外・離島・一部地域は別途計算致します。
 8,000円(税抜き)以上お買い上げの場合は地域に関係なく、0円となります。
 重さや大きさに関係無く1箱の送料です。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
1000円 730円 620円 520円 520円 520円 520円 520円 620円 730円 730円 1000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・海外・一部地域の場合、別途料金のかかる事があります。別途再計算してお知らせ致します。
備考 ●送料、工夫して安く提案します!
 
  • 商品によっては送料全額負担するものもありますので、確認メールでご確認下さい。
  • 商品によっては1箱で送付できないものもあるので、確認メールでご確認下さい。
  • これらの料金は税金込みの値段です。手数料は現在頂いておりません。

★原則:1週間、通常3~4日でお届けします!

  原則、ご注文から1週間以内、通常3~4日で商品をお届けする努力をしております。
当店から『発送しましたよ』メールが届いているにもかかわらず、もし1週間たっても到着しない場合は 宅配便問合せ でお調べになるか、当店へ連絡を下さい。

 

★クロネコヤマトと佐川急便なので安心、時間指定も可能です!

  当店では、原則的に商品の取り扱いとそのネットワークに定評があるクロネコヤマトと佐川急便を利用しております。これでデリケートな商品やちょっと田舎(私は田舎に住んでいます)の方も安心ですね。

 また、到着時間指定もできますので、自分の希望する到着日と時間帯をご指定できます。
時間帯指定: 午前中・12‐14時・14‐16時・16‐18時・18‐20時・20‐21時

★管理人さん、お勤め先のご利用はいかがですか?

  お忙しい方は時間指定もままならないと思います。管理人さんやお知り合い、ご実家、お勤め先への配送はいかがですか?
申し込み時に自宅以外の配送先をご指定いただければ配送可能ですよ。

★簡易包装・包装材再利用をお願いします!

  わんのはなでは、ナチュラル&エコロジー雑貨だけを販売しております。
もちろんギフトに関しては対象外ですが、通常の発送には可能な限り森林資源保護のために簡易包装・包装材の再利用をお願いしています。もちろん商品へダメージがあるような包装はいたしません。信頼してください。

 今後通販ではこの包装材が大きな問題になっていくでしょう。主旨をご理解の上ご賛同頂きたいと思います。

宅配便

【業者】
クロネコヤマト/佐川急便
【備考】
  • 商品合計8,000円(税抜き)以上ご購入の場合は当店が【全額負担】します!

送料料金表

【送料別の商品】
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
【送料込の商品】
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計 8000円(税抜き)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。
【離島他の扱い】
離島・海外・一部地域の場合、別途料金のかかる事があります。別途再計算してお知らせ致します。
【備考】
●送料、工夫して安く提案します!
当店では送料を半額負担しております。お客様も送料は安くしたいですよね、当店も半額負担しているので安くしたいのです。安くしたい思いは一緒です!

消費税について

●当店の表示商品価格は【全て消費税別価格】です。

消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

 

返品について

無期限で交換・返品を受付けておりますので、
安心してご注文下さい。

★まず、到着商品をご確認下さい!

到着した商品は、まず中身をご確認下さい。
信頼の宅配便を使用しておりますが、万が一ということがあります。

★予想していたものと違った場合、交換・返品送料負担します!

わんのはなでは、お客様が到着した商品を見て、予想と違ったり希望の色で無かったりした場合は、その交換・返品いたします。この場合当店からの送り送料は当店負担、返品の送料はお客様にご負担いただくことにより、双方で負担することとなります。

 もちろん、この宅配には多くの環境問題が絡んでおります。
交換・返品が多いことはお客様も私達も希望するところでは無いはずです。(エコ雑貨購入のために、CO2がガンガン増えてしまっては元も子もありませんよね)
商品のご注文は「気軽に、大胆(!?)に、そして綿密に」お願いします。
そして商品に関するどんなことでもご連絡いただければお答えしますので、お悩みのときは気軽に連絡下さい。

★返品・交換はいつでも受付けます!事前に連絡下さい!

商品に不良があった場合や返品・交換を希望される方は99センターへに連絡を下さい。
フリーダイヤル0120-62-1179
こちらとしても前向きに受付けたいので、ともかくお早めに連絡ください。
※商品破損などの場合、配送業者の確認が必要となりますので、商品と梱包材ともども保管をお願い致します。

★交換・返品を受け入れられないケース

基本的に商品として取り扱えなくなったものは、交換・返品をお断り致します
例えば、実際に使用してしまったもの、破損や汚れがついたもの、名前などを書き込んでしまったもの、食品として賞味期限が切れたものなどです。
複雑な理由もあると思いますので、ご連絡頂いて、一緒に話し合って決めていきましょう。(^o^)

★ご注文ミスによる交換・返品は返送送料を負担下さい!

お客様側で、ご注文商品名を誤った場合や、数量を誤った場合、色の指定を誤ったなどのご注文ミスによる交換・返品はお客様に返送送料をご負担頂きますのでご了承下さい。(交換時の代品発送の送料は原則当店がサービスします。)
これは逆の立場でわんのはながミスした場合は当然わんのはなにて全額負担します。ショップポリシーにありますように、お客様とわんのはなは50:50の関係です、どちらが一方的に損をする関係ではないと信じているからです。また他のお客様との公平なサービスにも関連してくるからです。どうぞご理解下さい。

★コレクト(代金引換え)や代金お支払後の返品・交換に関して

コレクト(代金引換え)による購入や代金お支払後、お客様側都合での交換・返品の場合、代金の返金および調整は、スピードを考えて銀行もしくは郵便振替を使用する事とします。
また、この場合の振込手数料(郵便・銀行)はお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。

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