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特定商取引

販売業者の名称
ZANASHOP株式会社
販売責任者名
福本涼駕
販売業者の住所
兵庫県三田市南が丘1-11-9
販売業者の連絡先
メールアドレス：
電話番号：079-555-6550
商品代金以外の必要料金
●送料
送料一覧　配送料（3,980円（税込）以上お買い上げで無料）詳しくは送料一覧をご覧下さい。

手数料
代金引換手数料　440円（税込）
スコア後払い（コンビニ後払い）手数料330円（税込）
申し込み有効期限
●商品お申し込み後、7日といたします。(キャンペーン商品はキャンペーン期間中のみといたします。)

●商品お申し込み後、在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか、入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、当店商品の場合は入荷時期をご連絡いたしますので、ご希望の際は入荷後に再度お申し込みをお願いします。入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡致しますので、お決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。

●商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
不良品
●返金について
・対応条件：未開封・未使用の商品のみ商品到着日より7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
・返金額：商品代金全額
・返金送料：店舗負担
・備考：返金をご希望される旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。

●交換について
・対応条件：未開封・未使用の商品のみ商品到着日より7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担
・備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
販売数量
販売数量の制限その他、特別の販売条件がある場合は、商品表示時に併せて記載します。
引き渡し時期
●銀行振込の場合：ご入金確認後、2～7営業日以内に発送いたします。

●代金引換の場合：受注確認メール発送後、2～7日以内に発送いたします。

●クレジット決済、スコア後払い（コンビニ後払い）の場合：2～7営業日以内に発送いたします。
※審査NGの場合は他のお支払い方法に変更していただく場合がございます。
※同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送に1～2週間いただく場合がございますので、予めご了承下さい。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。
お支払い方法
代金引換（着払い）、銀行振込、クレジット決済、スコア後払い（コンビニ後払い）、
お支払いについて
●銀行振込の場合：当店からの受注確認メール到着後、7日以内の先払いとなります。

●代金引換の場合：商品受取時にお支払いください。
※お客様からのご連絡が無く、1週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。

●スコア後払い（コンビニ後払い）：払込票発行後14日以内にお支払いください。
返品について
原則として商品到着後7日以内となります。
商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら（特記のあるアウトレット品を除く）、メールまたは電話にてご連絡下さい。

定期購入をご解約される場合は、次回発送の10日前までにマイページで手続きしてください。
返品送料
●お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
・対応条件：未開封・未使用の商品のみ商品到着日より7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
・返金額：商品代金全額
・返品送料：お客様負担
・備考：返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 (ご返送される際にかかる送料はお客様負担になります。)

●お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
・対応条件 未開封・未使用の商品のみ商品到着日より7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
・返品送料：お客様負担 ・再送料：規約を基準とする
・備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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